Kwaliteit
Onze zilveren en gouden sieraden zijn gewaarborgd door de Waarborginstantie in Gouda.
Voor de double sieraden geldt dit niet.
Onze beelden zijn vervaardigd uit polystone een enkele uitgezonderd. Bij twijfel kunt U ons een e-mail sturen voor meer informatie.

Garantie
De te versturen artikel(en) worden door ons met de nodige zorg verpakt en gereed gemaakt voor verzending.
Mocht er onverhoopt bij aflevering toch iets niet goed zijn, stuur ons dan een e-mail zodat we de klacht in behandeling kunnen nemen.

Levering
Indien er een bestelling is geplaatst krijgt U ter bevestiging een e-mail, waarna Uw bestelling door ons wordt verwerkt.(hebt U binnen 24 uur nog geen reactie op Uw bestelling, dan is er iets fout gegaan. Bel dan even!)
Na binnenkomst van de betaling behorende bij de desbetreffende bestelling wordt de bestelling de  volgende morgen gelijk verstuurd (alleen op werkdagen)
Let op: Als de betaling niet binnen 7 dagen na bestelling op onze rekening staat, wordt de bestelling geannuleerd.
U kunt de bestelling eventueel zelf ophalen (na telefonisch overleg), zo voorkomt U de verzendkosten.

Verzendkosten
Voor verzendkosten wordt 5,00 euro (tekenen bij ontvangst) of 3,00 euro (levering eigen risico) in rekening gebracht, ongeacht afmeting of gewicht.( binnen NL)
voor leveringen naar België en Luxemburg wordt 12,00 euro verzendkosten in rekening gebracht,  voor Duitsland wordt 15,00 euro in rekening gebracht.
De verzendkosten zijn enigszins verhoogd zodat we er zeker van kunnen zijn dat het pakketje ook aankomt, het wordt nu namelijk persoonlijk overhandigd.